辦公室里有很多工作人員,辦公桌上有許多文件、電器、廢紙和垃圾、文件柜、電腦等設(shè)備。清潔時(shí)間受時(shí)間限制,主要工作必須在辦公時(shí)間之前或之后完成,北京辦公室保潔公司通常在房間里沒有辦公室工作人員辦公的時(shí)間段進(jìn)行清潔工作。
一、日常清潔用品
1、清理煙灰缸、廢紙簍內(nèi)的垃圾。
2、掃地。
3、擦辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設(shè)備、咖啡桌等辦公文具。
4、擦窗子、門窗、墻壁、天花板、照明設(shè)施、飾物等。
5、清潔茶具。
二、注意事項(xiàng)
1、由于時(shí)間的限制,有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成保潔工作,并制定相應(yīng)的徹底的清潔計(jì)劃。工作的內(nèi)容、路線、程序和工作時(shí)間應(yīng)提前做好,清潔人員應(yīng)按計(jì)劃工作,迅速行動。
2、地面拖布、布料等清洗工具可多準(zhǔn)備幾份,以減少往返清洗時(shí)間,提高短時(shí)間內(nèi)的高效率。
3、在進(jìn)入客戶下班工作時(shí),兩個(gè)以上的人員必須同時(shí)工作,注意不要采取可疑行為,避免誤解。
4、當(dāng)你使用辦公桌椅時(shí),你不能移動桌子上的文件和物品。發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包、通訊器材等貴重物品的,應(yīng)當(dāng)立即向主管經(jīng)理報(bào)告。
5、清潔櫥柜、飾物等貴重物品和展品時(shí),要注意小心、牢固、輕便。注意不應(yīng)使用腐蝕性洗滌劑。
6、真空吸塵器聲音大,室內(nèi)吸塵可在工作前或工作后布置。
7、辦公密鑰必須有嚴(yán)格的管理制度。除指定人員外,任何人不得交接。當(dāng)顧客要求開門或北京辦公室保潔公司安排清潔人員返回房間時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù)。
三、清洗程序
1、準(zhǔn)備清潔工具,包括桶、碎布、洗滌劑、垃圾袋、真空吸塵器、地板拖把、掃帚等。
2、每組2人到3人。組長持開門的鑰匙同時(shí)進(jìn)入門。如果有人在房間里,他應(yīng)該首先詢問在得到允許后臺開始清潔作業(yè)。
3、進(jìn)入需要清潔的區(qū)域后,檢查是否有異?,F(xiàn)象,是否有貴重物品被顧客遺忘,是否有損壞物品。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即向主管匯報(bào)。
4、清除煙灰缸、廢紙簍和垃圾桶。抽煙灰缸時(shí)要徹底檢查煙頭。在清理垃圾筐和收集垃圾袋時(shí),要注意里面是否有危險(xiǎn)物品并及時(shí)處理。
5、在桌面上完成電話、日歷、燈、煙灰缸等主要產(chǎn)品后,應(yīng)根據(jù)客戶習(xí)慣進(jìn)行定位。如果我們發(fā)現(xiàn)有污漬,我們需要及時(shí)處理。
6、更換垃圾袋和保溫瓶。
7、真空清潔應(yīng)按先內(nèi)后外、先角下、后桌子下、再大表面/公頃的順序進(jìn)行。椅子移動后,它們應(yīng)該放在適當(dāng)?shù)奈恢?。?yīng)及時(shí)處理當(dāng)?shù)匚廴締栴}。
8、打掃完畢后,清潔工回到門口,環(huán)顧房間,確認(rèn)質(zhì)量,然后關(guān)掉燈和鎖。
9、認(rèn)真記錄日常工作情況,包括清潔工人數(shù)、清潔室號碼、出入時(shí)間、顧客狀況以及家具和設(shè)備是否損壞等。